运营支撑

内容介绍

(1) 在数字化运营支撑方面，北京华创方舟科(kē)技集团有(yǒu)限公司根据本项目的需求特点，对项目提升服務(wù)工具化工作触达的对象订单用(yòng)户提供具备互联网化的触达工具的实现能(néng)力，触达工具包括但H5工具、短信工具、公众号工具等。并通过平台运维策略及系统开发工具实现多(duō)场景、多(duō)情景的用(yòng)户交互与业務(wù)触达，进而对订单用(yòng)户实现客户服務(wù)满意度与订单首充转化的提升，对中间运营环节实现操作规范、时效监督、业務(wù)监管的管控功能(néng)。

(2) 在MCN孵化运营方面，北京华创方舟科(kē)技集团有(yǒu)限公司结合用(yòng)户运营中心的实际情况和未来发展方向，我们制定了一套针对主播的孵化运营能(néng)力方案，主要围绕挖掘潜力主播、培养和提升他(tā)们的能(néng)力、以及优化直播内容和推广策略。